ИИ прозванивает отклики водителей с работных площадок, квалифицирует по автомобилю и опыту, записывает на собеседование.
ИИ-агенты для бизнеса: звонки, чаты и продажи на автопилоте 24/7
- Повышение конверсии и продаж
- В 3 раза дешевле и на 40% эффективнее сотрудника
- Снижение нагрузки на персонал
- Мгновенные ответы
- Работа 24/7
Реальные разговоры
ИИ-агентов Vox
Wise
Фрагменты из живой работы в 5 индустриях. Имена и номера изменены.
Пост-визитный опрос пациентов: оценка приёма, NPS, фиксация жалоб, предложение повторного визита.
Обработка заявок из Яндекс Бизнес и Яндекс Директ: первый контакт за 30 секунд, выявление потребности, запись на встречу.
Скрининг-интервью кандидатов: выявление опыта и мотивации, проверка речевых навыков, передача HR.
Что даёт Vox Wise
вашему
бизнесу
Не разовые улучшения, а системные изменения в работе с клиентами — от первого касания до повторных продаж.
Доступность 24/7
Система работает круглосуточно, без выходных и пауз. Клиенты получают быстрые ответы в любое время, а бизнес не теряет обращения в нерабочее время, в праздники и в часы повышенной нагрузки.
Снижение затрат на персонал
ИИ берёт на себя часть рутинных коммуникаций и снижает нагрузку на команду. Это помогает сократить расходы на найм, обучение и текучку и сдержать рост штата при росте обращений.
Мгновенные ответы
Платформа отвечает сразу, без очередей и задержек. Чем быстрее клиент получает реакцию, тем выше вероятность продолжения диалога, записи на следующий шаг и сохранения интереса к продукту.
Персонализация общения
Индивидуальное общение с клиентом исходя из истории обращений и покупок. ИИ помнит контекст и говорит то, что важно именно этому собеседнику.
Повышение продаж
ИИ ведёт клиента по воронке: уточняет запрос, квалифицирует обращение, отвечает на типовые возражения и поддерживает движение к сделке. Отдел продаж работает эффективнее, без лишней нагрузки.
Улучшение клиентского опыта
Голосовой ИИ общается естественно и помогает сделать контакт с компанией более комфортным. Клиенты быстрее получают нужную информацию, чувствуют внимание к запросу и охотнее продолжают диалог.
Масштабируемость
Система легко адаптируется к росту количества обращений и не требует пропорционального расширения команды. Это особенно важно в периоды пикового спроса, сезонных нагрузок и активного роста бизнеса.
Пять ИИ-инструментов
для всех каналов коммуникаций
От голосовых звонков до текстовых каналов и контроля качества — соберите комплект под свой бизнес.
Автоматически обзванивает лиды и закрывает сделки. Отвечает на входящие звонки новых и текущих клиентов.
Подробнее о продуктеОтвечает голосом или текстом на сайте в реальном времени. Повышает продажи и улучшает клиентский опыт.
Подробнее о продуктеОбщается в чатах, мессенджерах и агрегаторах, квалифицирует лиды — превращает вопросы в готовые продажи без ожидания.
Подробнее о продуктеАнализирует разговоры по чек-листу, выделяет точки роста и тренирует команду на сгенерированных кейсах.
Подробнее о продуктеРазрабатываем ИИ под ваши задачи и бизнес — внедряем решение, заточенное именно под вас.
Подробнее о продуктеМы не только заменяем операторов — мы усиливаем команду
ИИ-агенты берут на себя рутину, а контроль качества и тренажёр помогают живым менеджерам сильнее проводить каждый следующий диалог.
Контроль качества
ИИ проверяет разговоры агентов и менеджеров по вашему чек-листу: ставит балл, показывает тайм-коды слабых мест и помогает руководителю увидеть точки роста без ручной прослушки.
ИИ-тренажёр
Из реальных слабых мест команды собираются сценарии для отработки: возражение «дорого», горячий лид, конфликтный клиент. Менеджер тренируется с ИИ-оппонентом и сразу получает оценку.
Типовые внедрения
в разных отраслях
Примеры задач, которые ИИ-агент берёт на себя в продажах, сервисе и найме.
Возвращать обратную связь после приёма
Агент звонит пациентам после визита, собирает оценку, фиксирует жалобы и предлагает следующий шаг.
- Было
- 18% пациентов в опросе
- Стало
- 63% охвата обратной связью
Результат: команда видит причины недовольства в день обращения.
Не терять заявки из рекламы
ИИ принимает обращения из сайта и рекламы, уточняет потребность и записывает тёплого лида на встречу.
- Было
- ответ в рабочее время
- Стало
- первый контакт 24/7
Результат: заявки не ждут менеджера и не остывают ночью или в выходные.
Быстро обрабатывать отклики кандидатов
Агент обзванивает отклики, проверяет опыт и параметры кандидата, затем передаёт подходящих рекрутеру.
- Было
- ручной обзвон по очереди
- Стало
- параллельная квалификация
Результат: рекрутер получает готовый список кандидатов для собеседования.
Когда ИИ выгоднее,
а когда нужен человек
Сравниваем честно: ИИ снимает повторяемую нагрузку, а сотрудники остаются незаменимы в переговорах, где нужна эмпатия, экспертиза или нестандартное решение.
Запуск за 7–14 дней —
без нагрузки на вашу команду
Берём на себя сценарии, голос и интеграции. От вас — контекст бизнеса и доступы, без которых нельзя подключиться к вашим процессам.
- 01Бриф и демоРазбираем задачу и показываем сценарий под вашу нишу.
- 02НастройкаСобираем сценарии, голос и логику на своей стороне.
- 03ИнтеграцияПодключаем телефонию, CRM или API.
- 04Тестовый запускПроверяем сценарий на согласованном объёме обращений.
- 05Запуск и сопровождениеСледим за результатом и улучшаем сценарий по данным.
Безопасность и защита
данных
Важные условия работы с корпоративными и персональными данными — без длинных юридических обещаний.
Данные в России
Данные размещаются на серверах в РФ.
152-ФЗ
Соблюдаем требования к обработке персональных данных.
Доступ по ролям
Доступ к данным выдаётся только нужным сотрудникам.
NDA по запросу
Закрепляем условия конфиденциальности до запуска проекта.
Сколько стоит
ИИ-агент для бизнеса
Стоимость складывается из настройки, базовой подписки и фактического объёма диалогов. На больших объёмах подбираем пакет со скидкой, а итоговую смету считаем после демо под ваш сценарий.
- Настройка
- от 30 000 ₽
- Работа агента
- 10–15 ₽ / мин
- Для сравнения
- сотрудник — от 20 ₽ / мин
- Запуск
- 7–14 дней
Частые вопросы
Если не нашли свой — задайте в форме ниже, ответим в течение 15 минут.
ИИ-агент понимает смысл сказанного и ведёт живой диалог голосом или текстом, а не работает по жёстко заданным кнопкам и веткам. Он уточняет запрос, квалифицирует обращение, отвечает по базе знаний и доводит клиента до записи, заявки или передачи менеджеру.
Агенты работают во входящих и исходящих звонках, в голосовом и текстовом виджете на сайте, Telegram, WhatsApp, Авито и hh.ru. Они закрывают обзвон, квалификацию лидов, обработку входящих обращений, запись, постпродажные опросы и первичную поддержку.
Сценарий запускаем по согласованным правилам работы с клиентской базой и полученными согласиями. В случаях, где это предусмотрено вашим процессом, агент в начале разговора сообщает, что диалог ведёт ИИ. Перед запуском вместе фиксируем текст уведомления и правила обработки персональных данных.
Голос и речь звучат естественно, поэтому в коротком типовом диалоге разница часто не ощущается. При этом агент не выдаёт себя за человека: если в вашем сценарии требуется уведомление, он честно сообщает, что разговор ведёт ИИ-ассистент.
Раздражение обычно вызывает медленная реакция и механический сценарий. Агент отвечает без ожидания, понимает контекст и не заставляет повторять запрос. По прямой просьбе клиента, негативу или сложному вопросу он передаёт диалог живому сотруднику вместе с контекстом разговора.
Если запрос выходит за рамки сценария, агент фиксирует обращение и переводит разговор менеджеру. При недоступности нужных данных или техническом сбое мы сохраняем контекст обращения, чтобы сотрудник мог перезвонить и продолжить диалог без повторных вопросов клиенту.
Настройка решения начинается от 30 000 ₽. Работа ИИ-агента стоит от 10 до 15 ₽ за минуту — цена зависит от объёма. Для сравнения, минута работы сотрудника стоит от 20 ₽. Финальную смету собираем под ваш сценарий и каналы коммуникации.
Да. Для пилота заранее определяем сценарий, объём обращений и понятные метрики: что считаем успехом, какие данные смотрим и в какой момент принимаем решение о масштабировании. После результата вы решаете, продолжать ли работу.
Интеграция и запуск занимают от 7 до 14 дней. Настройку сценариев, голосов и логики берём на себя. От вас понадобятся текущий скрипт или описание задачи, типовые вопросы клиентов, тон общения и доступ к телефонии или CRM. Если чего-то нет, поможем собрать на старте.
Есть готовые интеграции с amoCRM и Bitrix24; с другими системами связываемся через API или вебхуки. Данные размещаются на серверах в России, доступ выдаётся по ролям, а NDA оформляем по запросу. Vox Wise соблюдает требования 152-ФЗ к обработке персональных данных.
Хотите посмотреть,
как это будет работать в вашем сценарии?
Покажем демо, подберём сценарий и скажем, с чего лучше начать: со звонков, сайта или контроля качества.